Mijn Klacht:
Krant opgezegd.
Werd door AD bevestigd per email.
Zie nu dat volgende termijn gewoon werd geincasserd.
Gewenste Oplossing:
Terugboeking
Klacht: Incasso loopt door na opzegging
HarryS op 04 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Email verzonden met uitleg aan de ex abonnee.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 09 februari 2012 om 13:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Email verzonden met uitleg aan de ex abonnee.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
