Mijn Klacht:
Volgens de track en trace van selectracht de 28 januati bezorgd volgens 24 niet eens verzonden op de 28e.
Gewenste Oplossing:
Laat maar zitten die koppakking.
Voor mij hoeft het niet meer, heb al een andere pakking.
Klacht: koppakking besteld op 26-01-2012 nnog niet geleverd 2-2 -2011
4-stroke op 02 februari 2012 over 24mx.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
24mx.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft keurig bestelling bezorgd gekregen.
Een klant van 24mx.nl heeft op 26 januari 2012 een koppakking besteld, maar ontving deze niet op de verwachte datum van 28 januari. Volgens de track en trace was het pakket bezorgd, terwijl het bedrijf aangaf dat het nog niet verzonden was. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 24mx.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 24mx.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van 24mx.nl
13 jaren geleden - Beste , Bedankt voor uw reactie Is keurig binnen de 6 werkdagen bezorgd. Mvg, Johannes
24mx.nl
Heeft op 19 september 2012 om 11:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft keurig bestelling bezorgd gekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
