Mijn Klacht:
Goedenmiddag
Ik probeer in te loggen op ad.nl/cadeaukaart, echter geen reactie. Mag ik van U horen, wat mij te doen staat.
groet
a.l.j. meijer
vlaardingen
email: [email protected]
Gewenste Oplossing:
alsnog twee weken cadaeu
Klacht: ad.nl/cadeaukaart
jan 100 op 24 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Via www.ad.nl/cadeau kunt u een opgave invullen. Hierbij sturen wij u voor de volledigheid de rechtstreekse link http://advernieuwd.ad.nl/Nieuwjaar2012/Default.aspx Heeft u nog vragen, dan kunt u altijd contact opnemen met de Lezersservice. Telefoonnummer 0880- 505050. Bereikbaar van maandag tot en met...
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de website ad.nl/cadeaukaart en vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 25 januari 2012 om 08:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Via www.ad.nl/cadeau kunt u een opgave invullen. Hierbij sturen wij u voor de volledigheid de rechtstreekse link http://advernieuwd.ad.nl/Nieuwjaar2012/Default.aspx Heeft u nog vragen, dan kunt u altijd contact opnemen met de Lezersservice. Telefoonnummer 0880- 505050. Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.30 – 16.45 uur.
Met vriendelijke groet,
Lezersservice AD
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
