Mijn Klacht:
Wij heb een contract met TNT post , wij sturen meer 100 pakkets per dag. en welke week is 1 doos kwijt.
Gewenste Oplossing:
Geen oplossing.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL meldt dat er een doos is kwijtgeraakt, ondanks een contract met TNT Post voor het verzenden van meer dan 100 pakketten per dag. De klant geeft aan dat dit probleem zich in een specifieke week heeft voorgedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
