Mijn Klacht:
Via Groupen besteld bij muursticker. wel betaald, niet geleverd (2 maanden inmiddels. besteleenmuursticker reageert ook niet op telefoontjes (mailbox vol) en beantwoord geen emails
Gewenste Oplossing:
a.s.a.p leveren
Klacht: wel betalen niet leveren
MartinPoel op 20 januari 2012 over besteleenmuursticker.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
besteleenmuursticker.nl
besteleenmuursticker.nl
Categorie
Internetshops - Interieur
Status
Open
Datum
20 januari 2012
Een klant heeft een muursticker besteld via besteleenmuursticker.nl en heeft hiervoor betaald, maar de levering blijft uit na twee maanden. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via telefoon en e-mail blijven zonder resultaat, aangezien de mailbox vol is en er geen antwoorden worden gegeven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
