Klacht: Post bezorging

holwierde op 20 januari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Mail contact gehad met melder. Melder geeft aan dat op heden alles goed gaat.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 20 januari 2012

Een klant heeft ervaren dat de post vaak laat wordt bezorgd, meestal tegen de avond door de krantenjongen. Er zijn meerdere gevallen geweest waarin post tussen de kranten zoekraakte of niet op tijd aankwam. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De post, wordt tegen de avond, door de kranten jongen bezorgd.
Diverse keren gebuerd dat er post tussen de kranten, zoek was geraakt,ofde post was te laat bezorgd.

Gewenste Oplossing:

De post apart bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 01 maart 2012 om 13:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mail contact gehad met melder. Melder geeft aan dat op heden alles goed gaat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM