Klacht: Nooit ontvangen tandenborstel behorende bij mijn abbo

JSmith19 op 16 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

K3 tandenborstel wordt alsnog toegezonden.

Status Opgelost
Datum 16 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al diverse malen gemaild maar nooit reactie ontvangen over de bij mijn abbo behorende tandenborstel dit welkomst geschenk heb ik nooit ontvangen en ook nooit enige reactie via mail of twitter.

Gewenste Oplossing:

Korting op mijn abbo of alsnog welkomstcadeau sturen.

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - En nog steeds blijft enige reactie uit. Mischien dat het helpt wanneer ik al mijn betalingen opschort tot ze met een oplossing komen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 20 januari 2012 om 11:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

K3 tandenborstel wordt alsnog toegezonden.

JSmith19

Heeft op 23 januari 2012 om 07:50 geantwoord

Nog steeds niets ontvangen we wachten dus nog af

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM