Mijn Klacht:
Ik heb 3 K3 tandenborstels besteld, hiervan waren er 2 kapot, deze zijn inmiddels al vervangen maar 1 daarvan werkt weer niet naar behoren.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe tandenborstel
Klacht: K3 Tandenborstel
biancaatjuuuh op 03 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Kapotte tandenborstel sturen naar AD, Antwoordnummer 16647, 4780 WS Moerdijk.
Een klant heeft drie K3 tandenborstels besteld, waarvan twee kapot waren. Hoewel deze zijn vervangen, functioneert één van de vervangende tandenborstels opnieuw niet naar behoren. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 20 januari 2012 om 12:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Kapotte tandenborstel sturen naar AD, Antwoordnummer 16647, 4780 WS Moerdijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
