Mijn Klacht:
Na Uw recente bezoek in November en bedrijging van bekeuring werd paar dagen niet gerookt.Maar al een week is het weer blauw van roken,als van ouds.Kunt u svp maatregelen nemen,dat we van deze viese rook af zijn.
Klacht: We werden er misselijk van
Boranka op 04 januari 2012 over in de categorie Cafés en Restaurants
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een bezoeker van een café of restaurant geeft aan dat na een eerdere waarschuwing over roken, de situatie weer is verslechterd. Ondanks eerdere toezeggingen is de ruimte opnieuw vol met rook, wat leidt tot ongemak en misselijkheid. De klager vraagt om maatregelen om de rookoverlast te verminderen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
