Mijn Klacht:
Ik heb een reservering gemaakt via Parkos voor parkeren in Düsseldorf. Helaas ontving ik onjuiste informatie, waaronder een verkeerd adres en telefoonnummer. Na mijn klacht te hebben ingediend, werd mijn e-mail doorgestuurd naar ParkingFirst in Duitsland, maar zij verwezen mij terug naar Parkos. Dit heeft geleid tot extra kosten voor een taxi en het boeken van een verkeerde parkeerplaats. Ik vind dit zeer teleurstellend en onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om restitutie van de extra kosten die ik heb gemaakt als gevolg van de onjuiste informatie die door Parkos is verstrekt.
