Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan Subway in Brunssum met mijn zoon, werd ik door een medewerker, Angelique, gevraagd om naar buiten te gaan. Ondanks dat ik dit weigerde, voelde ik me niet welkom en werd mijn zoon niet geholpen. De situatie escaleerde, waarbij de politie werd gebeld zonder reden. Ik heb alles gefilmd en vind dit gedrag onacceptabel, vooral omdat de klant altijd goed behandeld moet worden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een formele verontschuldiging en een betere training voor het personeel in klantvriendelijkheid.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
