Klacht: Bestelling wordt niet geleverd en geen reactie op e-mails

klagerbe772cd7 op 24 augustus 2026 over North End Haarlem in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 24 augustus 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij North End Haarlem die niet is geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om per e-mail contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klant beschouwt deze situatie als teleurstellend en onprofessioneel en verwacht either de levering van de bestelling of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij North End Haarlem, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ik heb meerdere pogingen gedaan om per e-mail contact op te nemen met het bedrijf, maar ik ontvang geen enkele reactie. Dit is zeer teleurstellend en onprofessioneel. Ik verwacht dat mijn bestelling ofwel geleverd wordt, of dat ik mijn geld terugkrijg.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik voor de bestelling heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over North End Haarlem

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over North End Haarlem

Alle klachten die gemeld zijn door klagerbe772cd7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM