Klacht: Slechte kwaliteit en onprofessionele uitvoering van werkzaamheden

klagercc9df5af op 22 augustus 2026 over Allroundsamenwerkingsgroep B.V. in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 augustus 2026

Een klant heeft Allroundsamenwerkingsgroep B.V. ingeschakeld voor het bekleden van een tussen schuurtje met Keralit, maar constateert dat het geleverde materiaal niet overeenkomt met de afspraken. Er zijn afwijkingen in de afwerking, zoals kleurverschillen en het ontbreken van afgesproken latjes, en ook het klinkbeslag is niet correct gemonteerd. Ondanks herhaalde bezwaren van de klant werd er geen adequate reactie gegeven, en moest het resterende bedrag voorafgaand aan controle worden overgemaakt.

Mijn Klacht:

Ik heb Allroundsamenwerkingsgroep B.V. ingehuurd om een tussen schuurtje te bekleden met Keralit. Hiervoor heb ik vooruit betaald voor het materiaal. Tot mijn grote teleurstelling blijkt dat het gemonteerde materiaal helemaal geen Keralit is en dat de randen zijn afgewerkt met afwijkende kleur plastic. Daarnaast zijn de afgesproken latjes niet geplaatst, is het sleutelgat aan de binnenkant van de deur niet afgewerkt en past het klinkbeslag niet meer, waardoor het niet is gemonteerd. Ondanks mijn bezwaren werd er geen gehoor gegeven, en werd mijn klacht weggewuifd. Ik vind het onacceptabel dat ik direct het resterende bedrag moest overmaken zonder dat ik zelf kon controleren wat er was geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat andere potentiële klanten worden gewaarschuwd voor de slechte kwaliteit van het werk en de onprofessionele aanpak van Allroundsamenwerkingsgroep B.V.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allroundsamenwerkingsgroep B.V.

Reactie van de melder van de klacht klagercc9df5af

3 dagen geleden - Dat is typisch de werkwijze van deze groep. Roepen dat ze heel professioneel zijn, maar laten dat niet zien. Gezien de ervaring die ik heb gehad verbaast het mij dan ook niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allroundsamenwerkingsgroep B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagercc9df5af
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM