Klacht: Onvoldoende reactie en slechte service bij plintverwarming

klagere8b1cb4c op 22 augustus 2026 over Jouw Energie in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 augustus 2026

Een klant heeft Jouw Energie ingeschakeld voor de installatie van plintverwarming, maar deze levert niet de gewenste warmte. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de vertegenwoordiger, heeft de klant geen reactie ontvangen. De situatie heeft geleid tot een ontbinding van de koop door de rechter, en de klant uit zijn teleurstelling over de gebrekkige service en het gebrek aan verzekering van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bij mijn verhuizing heb ik Jouw Energie, vertegenwoordigd door Louis de Win, het vertrouwen gegeven om een plintverwarming te plaatsen. Helaas geeft deze verwarming niet de gewenste warmte. Na herhaaldelijke berichten en contacten met de Engelse leverancier heb ik geen reactie gekregen van de heer De Win. Dit bedrijf heeft geen verzekering die deze situatie dekt en de koop is inmiddels door de rechter ontbonden. Het is teleurstellend dat Jouw Energie niet competent lijkt en vooral gericht is op het maken van winst. Ik wil andere klanten waarschuwen om niet met dit bedrijf in zee te gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mensen gewaarschuwd worden om niet met Jouw Energie in zee te gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jouw Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jouw Energie

Alle klachten die gemeld zijn door klagere8b1cb4c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM