Mijn Klacht:
Ik heb onderdelen besteld bij TopRC die op de website als zijnde op voorraad stonden. Nu, meer dan een half jaar later, heb ik nog steeds geen spullen ontvangen. Ik heb meerdere keren contact gehad met TopRC, waarin ik telkens excuses kreeg over een pallet die kwijt was bij DHL en een grote levering die vaststond bij de douane. Mijn voorgestelde oplossing was om mijn huidige RC-wagen retour te nemen en deze om te ruilen voor een werkend exemplaar, exact dezelfde, zonder bijbetaling. Helaas ontvang ik hierop geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de RC-wagen om te ruilen voor een nieuwe, exact dezelfde of keuze uit aantal minimaal gelijkwaardige rc auto’s zonder bijbetaling.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
