Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over Walz BV. Mijn moeder heeft een derde aanmaning ontvangen voor een betaling die zij reeds heeft voldaan. Tijdens het telefonisch contact met een medewerker van het incassobureau, die bereikbaar was op telefoonnummer 0115-640777, was de medewerker dermate beledigend dat we het gesprek onder protest hebben beëindigd. We voelen ons gedwongen om de rekening opnieuw te betalen, maar dit onrecht en de manier waarop we behandeld zijn, zijn klachtwaardig.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een normale reactie van Walz BV op deze situatie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
