Mijn Klacht:
Tijdens ons bezoek gisteren 11-08 aan de Efteling stonden wij met onze invalide zoon en andere bezoekers met een lichamelijke beperking extreem lang te wachten bij de invalide ingang van de attractie Fata Morgana. Dit zorgde voor veel frustratie en ongemak, aangezien we verwachtten dat er een betere regeling zou zijn voor mensen met een beperking. Het is teleurstellend dat er geen adequate aandacht of ondersteuning was voor deze groep bezoekers. De mensen die geen beperking hadden , konden achter mekaar sneller doorstromen om in de bootjes te komen
De mensen met beperking moesten waarschijnlijk daardoor langer wachten.
Terwijl het eigenlijk andersom moet zijn.
Dit is dus selectief selecteren vind ik.
Wat niet mag.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een betere organisatie en toegankelijkheid voor bezoekers met een beperking, zodat zij niet onnodig lang hoeven te wachten.
