Klacht: Bestelling vertraagd en geen reactie op e-mail

klagerd2ae4e4b op 10 augustus 2026 over Jouw Juweeltjes in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 augustus 2026

Een klant van Jouw Juweeltjes heeft een bestelling geplaatst voor armbanden, maar wacht al tien dagen zonder ontvangst. Pogingen om contact op te nemen via e-mail mislukten, omdat het opgegeven e-mailadres niet correct zou zijn, waardoor er geen informatie over de bestelling verkregen kon worden.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Jouw Juweeltjes, maar wacht al tien dagen op mijn armbanden. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar kreeg de melding dat het e-mailadres niet correct is. Hierdoor heb ik geen reactie kunnen ontvangen en weet ik niet waar mijn bestelling blijft.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn armbanden alsnog worden verzonden, aangezien het kado’tjes zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jouw Juweeltjes
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jouw Juweeltjes

Reactie van de melder van de klacht klagerd2ae4e4b

5 dagen geleden - Ik kan niks beoordelen, ik heb nog niks ontvangen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jouw Juweeltjes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd2ae4e4b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM