Klacht: Probleem met het wijzigen van profielinformatie

Brastenice op 08 augustus 2026 over Alleenstaandeouders.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 augustus 2026

Een gebruiker van Alleenstaandeouders.com ondervindt problemen bij het wijzigen van zijn profielinformatie. Ondanks meerdere pogingen om aanpassingen te maken, ontvangt hij steeds een foutmelding en krijgt hij geen reactie op zijn contactpogingen met het bedrijf. De gebruiker verlangt ernaar zijn verhaal te kunnen wijzigen of verwijderen.

Mijn Klacht:

Ik probeer al geruime tijd mijn profiel op Allenstaandeouders.com te wijzigen, maar dit lukt niet. Elke keer als ik probeer te wijzigen, krijg ik de melding dat er iets mis is gegaan en ik het later opnieuw moet proberen. Na vier mislukte pogingen heb ik besloten contact op te nemen, maar ik ontvang geen reactie van het bedrijf. Ik wil graag mijn verhaal over mezelf kunnen wijzigen of verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn profielinformatie gewijzigd of verwijderd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

18 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alleenstaandeouders.com

Alle klachten die gemeld zijn door Brastenice
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM