Mijn Klacht:

Mijn ervaring met Garage Luinge is simpelweg levensgevaarlijk geweest. Bij het vervangen van de stuurstangen aan mijn auto zijn de voorwielen gedemonteerd geweest. Bij het terugplaatsen heeft deze garage nagelaten te controleren of de wielbouten wel geschikt waren voor de velgen. Het resultaat was dat tijdens een rit in Duitsland de voorwielen volledig losliepen. Ik ben met pech langs de snelweg komen te staan in een levensgevaarlijke situatie. Een Duitse garage heeft geconstateerd dat er compleet verkeerde bouten waren gemonteerd en heeft de auto met de juiste onderdelen weer veilig moeten maken, wat mij 112 euro heeft gekost. Toen ik Garage Luinge confronteerde met deze situatie en de schade claimde, gaven ze niet thuis en weigerden ze elke verantwoordelijkheid. Dit toont een stuitend gebrek aan professionaliteit en klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn kosten van 112 euro voor de reparatie in Duitsland terug te krijgen.