Klacht: Klacht over doorlopende betaalverzoeken na opzegging abonnement

klagera90da316 op 30 juli 2026 over EasyPark in de categorie Parkeren

EasyPark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EasyPark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 30 juli 2026

Een klant heeft in maart zijn abonnement bij EasyPark opgezegd via een aangetekende brief, maar ontvangt ondanks een bevestiging van de opzegging op 12 juni nog steeds betaalverzoeken. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan reactie op eerdere communicatie en de aanhoudende betaalverzoeken.

Mijn Klacht:

Ik heb in maart dit jaar mijn abonnement bij EasyPark opgezegd via een aangetekende brief. Ondanks dat ik op 12 juni een bevestiging van de opzegging heb ontvangen, blijven de betaalverzoeken doorgaan. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik mijn abonnement al geruime tijd geleden heb opgezegd en geen reactie heb ontvangen op mijn eerdere communicatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een onmiddellijke stopzetting van de betaalverzoeken en een bevestiging dat mijn abonnement daadwerkelijk is beëindigd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over EasyPark

Reactie van de melder van de klacht klagera90da316

1 maand geleden - Slecht berijkbaar voor een klacht. En niet reageren op een verzoek.

Reactie van de melder van de klacht klagera90da316

1 maand geleden - Brief bestemd voor EasyParks helaas niet meer te vinden

Alle klachten die gemeld zijn door klagera90da316
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM