Klacht: Klacht over niet-beschikbare aanbiedingen en slechte service

klagerc6caf0a3 op 27 juli 2026 over TotalEnergies in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 27 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaringen bij TotalEnergies. Ondanks de aantrekkelijke advertenties met leuke deals, is het vaak zo dat wanneer ik binnenkom, alleen de dure broodjes beschikbaar zijn en de lekkere verse producten ontbreken. Dit is frustrerend, vooral omdat ik als vrachtwagenchauffeur op verschillende tijdstippen kom, zelfs rond de lunch- en eetmomenten. Er is vaak geen personeel aanwezig om te helpen, en het lijkt alsof ik alleen word gelokt door de advertenties. Dit gebeurt al meer dan vijf maanden, waarbij ik slechts één keer de mega deal heb kunnen halen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat de adverteren aanbiedingen ook daadwerkelijk beschikbaar zijn in de winkels en dat de service wordt verbeterd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TotalEnergies
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TotalEnergies

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc6caf0a3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM