Mijn Klacht:
Ik heb problemen met Mediumchat.nl. Iedere keer als ik inlog, wordt er €1,00 van mijn saldo afgeschreven. Soms blijft het systeem vastzitten, en zojuist is er zelfs €4,00 afgeschreven, terwijl ik al klaar was met chatten. Dit is heel frustrerend, omdat het lijkt alsof er onterecht geld van mijn rekening wordt afgeschreven. Ik heb nog voldoende saldo, maar telkens als ik inlog, wordt er weer €1,00 afgeschreven. Dit zou pas moeten gebeuren als ik daadwerkelijk met iemand aan het chatten ben.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het onterecht afgeschreven geld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
