Mijn Klacht:
Ik heb een aangetekende brief verwacht, maar deze is niet bezorgd. Bij het opvragen van de bezorgtijd blijkt dat deze al op afgelopen donderdag zou zijn bezorgd. Ik ben naar het punt gegaan waar de post afgegeven zou zijn, maar daar verwezen ze mij naar de klantenservice. Ik wil graag weten of de aangetekende brief daadwerkelijk is bezorgd en zo ja, wanneer dit heeft plaatsgevonden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om opheldering over de status van de aangetekende brief en wanneer deze bezorgd zou worden.
