Mijn Klacht:
Ik heb een proefabonnement op de Volkskrant afgesloten, dat zou vandaag van start gaan. Tot op heden heb ik echter geen krant ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Kiosk, maar ik kreeg alleen maar een geautomatiseerd bandje en er was geen adequate communicatie. Uiteindelijk werd de verbinding verbroken, waardoor ik niet verder geholpen kon worden. Dit vind ik zeer teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de bezorging van de krant zoals afgesproken in mijn proefabonnement.
