Mijn Klacht:
Ik ben teleurgesteld in RTL 5 omdat er geen ondertitels beschikbaar waren bij de uitzending van 112 Vandaag. Dit is een belangrijke functie voor kijkers die afhankelijk zijn van ondertiteling. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met RTL 5, maar ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Het gebrek aan ondertitels heeft mijn kijkervaring negatief beïnvloed.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek RTL 5 om uitleg te geven over waarom er geen ondertitels zijn en om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst wordt opgelost.
