Mijn Klacht:
Ik heb al ruim 5 jaar te maken met Invorderingsbedrijf en het is één groot drama. Wat begon als een traject op basis van no cure no pay is compleet uit de hand gelopen. Inmiddels heb ik ruim €30.000 aan kosten betaald, zonder dat ik ook maar één euro daadwerkelijk heb ontvangen van mijn vorderingen. Er zijn wel betalingen binnengekomen, maar deze worden intern verrekend, waardoor er voor mij niets overblijft. Mijn vorderingen lijken structureel terzijde te worden geschoven. De communicatie is eenzijdig en eindeloos. Op mijn verzoeken wordt nauwelijks inhoudelijk gereageerd en mijn contactpersoon is telefonisch vrijwel nooit bereikbaar. Pogingen om te stoppen met de samenwerking worden tegengewerkt of genegeerd. Zodra ik niet akkoord ga, wordt er direct gedreigd met incasso-advocaten. Het voelt alsof de rollen compleet zijn omgedraaid. Hardwerkende ondernemers worden zo volledig klemgezet, met geen transparantie en geen empathie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een herziening van de buitensporige facturen en het stopzetten van de dreigende incasso-advocaat.
(10)
