Mijn Klacht:
Op 11 juli om 19:30 uur was ik bij La Cubanita in Maastricht. Bij de uitgiftecounter stonden af te wassen glazen, wat een rommelige indruk maakte. Tijdens mijn bezoek viel er een groot aantal glazen op de grond, wat niet alleen gevaarlijk was, maar ook een negatieve ervaring gaf. Bovendien stond een deel van het personeel vaak buiten te roken, wat niet professioneel overkwam. Een van de personeelsleden had moeite om de deur te openen en liep tegen de dichte deur aan. Tevens veegde hij zijn bezwete voorhoofd af met zijn T-shirt, waardoor zijn buik zichtbaar was voor de klanten. Dit alles wijst op een gebrek aan management en aandacht voor hygiëne.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een verbeterplan voor het personeel en de hygiëne in het restaurant.
