Klacht: Zwarte voeten door binnenzool van Teva sandalen.

klagerc20b91dc op 04 juli 2026 over Teva-EU in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Teva-EU
Status Open
Datum 4 juli 2026

Een consument heeft twee paar Teva sandalen met een zwarte binnenzool, die leiden tot zwarte voetzolen na gebruik. Ondanks het verzoek om advies over het probleem, kreeg de consument te horen dat garantie niet van toepassing was en voelt zich niet geholpen door Teva. De consument heeft verschillende winkels en schoenmakers benaderd, maar zonder resultaat, en overweegt om in de toekomst geen Teva-producten meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik heb twee paar Teva sandalen, beide hebben een zwarte binnen zool.
Als ik ze heb gedragen heb ik pikzwarte voetzolen. Ik heb Teva erover benaderd omdat ik gewoon wilde weten hoe ik dit probleem kon oplossen.
Maar Teva ging ervan uit dat ik aanspraak maakte op garantie en dat ging
niet meer zeiden ze. Ik wilde gewoon tips want ik kan doen hiermee. Ben al verschillende schoenenwinkels geweest en schoenmakers, niemand kan mij helpen. Ik las net een review van iemand die hetzelfde heeft.
Teva laat je gewoon stikken met dit probleem, ik koop ze nooit meer en raadt ze ook niemand aan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Teva-EU om een middel te bieden waarmee de binnenzool behandeld kan worden, zodat dit probleem verholpen kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Teva-EU
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teva-EU

Reactie van de melder van de klacht klagerc20b91dc

4 dagen geleden - Ze nemen mijn klacht niet op begrijp ik. Had ook al met hun klantenservice in Nederland gemaild maar daar werd ik ook niet wijzer van.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teva-EU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc20b91dc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten