Klacht: Slechte bereikbaarheid van Paylogic

klagerc8000b9b ✓ Verified op 29 juni 2026 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 29 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd om contact op te nemen met Paylogic, maar ik kan hen niet telefonisch bereiken. Via de chat krijg ik ook geen reactie. Daarnaast heb ik een e-mail gestuurd, maar alleen een automatisch antwoord ontvangen, zonder een reactie op mijn concrete vraag. Dit is zeer frustrerend en niet acceptabel voor een klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Paylogic normaal telefonisch bereikbaar is en dat zij ook reageren op vragen in de online chat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc8000b9b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM