Mijn Klacht:
Ik heb bijna een maand geleden een bestelling geplaatst van 60 euro. Een van de producten was niet beschikbaar, waardoor de hele bestelling niet verzonden wordt. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen via verschillende kanalen, zoals bellen, appen, chatten en e-mailen, maar ik ontvang geen reactie van het bedrijf. Tot nu toe krijg ik alleen standaardmails en automatische reacties. Ik maak me zorgen dat dit bedrijf frauduleus is.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het bedrijf contact met mij opneemt, de bestelling toestuurt en het bedrag voor het ontbrekende product terugbetaalt.


