Mijn Klacht:
Ik heb orthopedische schoenen besteld bij Oscire.nl, maar bij ontvangst kreeg ik goedkope plastic tuinschoenen. Na één dag kreeg ik extra voetklachten. De retourprocedure is onduidelijk; ik moet de artikelen naar China terugsturen op eigen kosten van 22 euro, terwijl de schoenen slechts 39,95 euro kostten. Er staat niets over retouren en algemene voorwaarden op hun website, en de links werken niet. Bovendien kreeg ik herhaaldelijk meldingen dat hun website onbetrouwbaar is. Het is schandalig dat een Nederlands bedrijf als dit opereert en dat Mollie hun transacties regelt zonder controle.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat Oscire.nl stopt met hun praktijken en dat Mollie geen zaken meer met hen doet. Daarnaast wil ik een terugbetaling voor mijn bestelling.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
