Klacht: Slecht zicht tijdens evenement op 19 juni

klagerc3ddd07f op 25 juni 2026 over Toppers in Concert in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juni 2026

Tijdens het evenement Toppers in Concert op 19 juni ervoer een bezoeker dat ongeveer 35% van de toeschouwers in vak 114 geen goed zicht had op het podium en de activiteiten. Na contact met de organisatie ontving de klager enkel een bedankje, wat leidde tot een gevoel van onverschilligheid.

Mijn Klacht:

Op 19 juni was ik aanwezig bij Toppers in Concert, met stoelen in vak 114. Tot mijn grote teleurstelling had zeker 35% van de toeschouwers geen goed zicht op het podium en de activiteiten aan de andere kant, behalve via de schermen. Na mijn contact met Toppers in Concert ontving ik slechts een bedankje, zonder enige reactie op mijn opmerking. Dit geeft een gevoel van onverschilligheid.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Toppers in Concert om toekomstige bezoekers de lay-out van het podium en de activiteiten voorafgaand aan de ticketverkoop beschikbaar te stellen, zodat zij beter geïnformeerd hun plaatsen kunnen kiezen.
Her hele publiek er bij betrekken en niet maar de helft. De enige die zich twee keer naar het “afvoerputje(donkere loopplank)en dat deel van de Arena) begaf was v.d.Boom. Het afvoerputje was de loopplank naar een industrietrap waarlangs dansers en danseressen verdwenen.
Het gaf de indruk dat dat stuk van het stadion er niet bij hoorde. Het was volkomen donker in dat gedeelte en dat veel bitter tegen.
Het leukste was de sfeer voor de aanvang van de show. Bijgaande foto is van voor de show.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Toppers in Concert
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toppers in Concert

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc3ddd07f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM