Een kijker van RTL 4 ervaart hinder door storend achtergrondgeluid tijdens de uitzendingen, wat het moeilijk maakt om de programma-inhoud te volgen. Dit geluid wordt als te luid ervaren en beïnvloedt de kijkervaring negatief. De kijker verzoekt om meer aandacht voor de geluidsbalans.
Tijdens de uitzendingen van RTL 4 ervaar ik hinder door het achtergrondgeluid, wat het moeilijk maakt om de inhoud van het programma goed te volgen. Dit geluid is vaak te luid en storend, waardoor de kijkervaring negatief wordt beïnvloed. Ik vind het belangrijk dat de focus op de programma-inhoud ligt en verzoek om hier rekening mee te houden.
Ik verzoek RTL 4 om het achtergrondmuziekje te verminderen of helemaal weg te laten tijdens de uitzendingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over RTL 4
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
