Ik dien een klacht in over de app van RTL 4, die voor de zoveelste keer niet functioneert. Hierdoor krijg ik geen kans om iets te winnen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen, zou ik binnen 5 dagen een reactie ontvangen, maar dit is niet gebeurd. Dit is voor mij een wanprestatie en ik verzoek daarom een schadevergoeding van 100 euro.
Ik verzoek om een schadevergoeding van 100 euro. Indien dit niet wordt opgelost, overweeg ik juridische stappen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over RTL 4
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
