Klacht: Klacht over niet functionerende app en verzoek tot schadevergoeding

klagerda736f84 op 17 juni 2026 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 juni 2026

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de niet functionerende app van RTL 4, die herhaaldelijk problemen vertoont. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, heeft de gebruiker geen reactie ontvangen binnen de beloofde termijn van vijf dagen. De gebruiker beschouwt dit als wanprestatie en vraagt om een schadevergoeding van 100 euro.

Mijn Klacht:

Ik dien een klacht in over de app van RTL 4, die voor de zoveelste keer niet functioneert. Hierdoor krijg ik geen kans om iets te winnen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen, zou ik binnen 5 dagen een reactie ontvangen, maar dit is niet gebeurd. Dit is voor mij een wanprestatie en ik verzoek daarom een schadevergoeding van 100 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een schadevergoeding van 100 euro. Indien dit niet wordt opgelost, overweeg ik juridische stappen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over RTL 4
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Reactie van de melder van de klacht klagerda736f84

1 maand geleden - Klacht wordt niet in behandeling genomen dus ga ik een aanklacht indienen vanwege wanprestatie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerda736f84
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM