Klacht: Vertraagde levering en onopgeloste klacht

Sandeep1988 op 17 juni 2026 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 17 juni 2026

Een klant heeft op 4 juni een Dyson product besteld voor 499 euro, met een verwachte levering op 6 juni. Na een wijziging in de levertijd door PostNL heeft de klant herhaaldelijk contact opgenomen met Dyson, maar tot nu toe is er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Op 4 juni heb ik een Dyson product besteld en ik heb hiervoor 499 euro betaald. Volgens PostNL zou het product op 6 juni geleverd worden, maar later gaven zij aan dat de levertijd onbekend was. Ik heb meerdere keren contact gehad met Dyson, maar zij zeggen dat ze het met PostNL onderzoeken. Tot op heden heb ik geen oplossing ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug of om het product alsnog te ontvangen met een compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dyson
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandeep1988
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM