klager7544ccae op 14 juni 2026 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Geachte klant, Wij hebben kennisgenomen van uw recente bezorgdheid en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u heeft ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en we zullen...
Een klant heeft een incasso van HOWLOGIC KFT geblokkeerd, maar ontvangt vervolgens een claim van Astras Veriras, wat leidt tot onduidelijkheid en stress. De klant zoekt naar mogelijkheden om deze claim te stoppen en het probleem op te lossen.
Ik heb een incasso geblokkeerd van HOWLOGIC KFT, maar nu ontvang ik een claim van Astras Veriras. Dit heeft voor veel onduidelijkheid en stress gezorgd. Ik wil graag weten hoe ik deze claim kan stoppen en wat mijn opties zijn om dit probleem op te lossen.
Ik verzoek om informatie over hoe ik de claim kan stoppen en om een oplossing voor deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
20 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen
Heeft op 15 juni 2026 om 10:05 geantwoord
Geachte klant,
Wij hebben kennisgenomen van uw recente bezorgdheid en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u heeft ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en we zullen ons uiterste best doen om het snel en doeltreffend op te lossen. Ons toegewijde team zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen via e-mail om u verder te assisteren en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als probleemloos verloopt. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, vragen we u vriendelijk om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, als erkenning van de positieve oplossing van uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
