Klacht: Klacht over schrappen live-uitzending Giro d’Italia 31 mei 2026

klager837089f4 op 01 juni 2026 over Eurosport in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eurosport
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 juni 2026

Een klant uit zijn onvrede over het schrappen van de live-uitzending van de laatste etappe van de Giro d'Italia op Eurosport 1 op 31 mei 2026. Ondanks eerdere aankondigingen dat de uitzending om 15.30 uur zou plaatsvinden, werd deze op het laatste moment vervangen door tennis van Roland Garros, terwijl beide Eurosport-kanalen tegelijkertijd voor het tennistoernooi werden gebruikt. De klant, een trouwe wielerliefhebber, was teleurgesteld over deze beslissing.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn grote ontevredenheid uiten over de programmeringswijziging van zondag 31 mei 2026, waarbij de live-uitzending van de 21e en laatste etappe van de Giro d’Italia op het laatste moment van Eurosport 1 werd geschrapt. Gedurende de gehele Giro d’Italia werd de slotetappe aangekondigd als live-uitzending op Eurosport 1 vanaf 15.30 uur. Als trouwe wielerliefhebber heb ik deze ronde drie weken lang gevolgd en keek ik uit naar de ontknoping in Rome. Tot mijn grote teleurstelling bleek vlak voor aanvang dat de uitzending was vervangen door Roland Garros-tennis. Wat deze beslissing extra onbegrijpelijk maakt, is dat zowel Eurosport 1 als Eurosport 2 tegelijkertijd werden ingezet voor hetzelfde tennistoernooi. Hierdoor werd een van de grootste wielerevenementen van het jaar volledig van de lineaire televisie verwijderd, ondanks de eerdere aankondigingen. Niet iedere kijker beschikt over of wenst een aanvullend streamingabonnement op HBO Max af te sluiten. Veel abonnees betalen maandelijks voor toegang tot Eurosport via hun televisieprovider en mogen er redelijkerwijs op vertrouwen dat een aangekondigde live-uitzending van een groot sportevenement daadwerkelijk wordt uitgezonden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een officiële excuses voor deze beslissing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

17 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Eurosport
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

17 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eurosport

Reactie van de melder van de klacht klager837089f4

17 uur geleden - Neemt klacht niet in behandeling!

Reactie van de melder van de klacht klager837089f4

17 uur geleden - Ik verzoek u daarom om een officiële verklaring voor deze beslissing. Daarnaast hoor ik graag welke maatregelen Eurosport neemt om te voorkomen dat trouwe wielerkijkers in de toekomst opnieuw worden geconfronteerd met dergelijke last-minute programmeringswijzigingen. Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet. Met vriendelijke groet, Peter van Wijk [[email protected]](mailto:[email protected])

Alle klachten die gemeld zijn door klager837089f4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM