Mijn Klacht:
Ik heb meerdere keren ervaren dat mijn pakketten worden afgeleverd bij buren of, erger nog, bij een pakketautomaat die slecht bereikbaar is. Dit gebeurt terwijl ik gewoon thuis ben. Het is frustrerend dat ik steeds achter mijn pakketten aan moet, terwijl ik graag zou willen dat de bezorger gewoon aanbelt en het pakket voor de deur zet, zodat ik het gemakkelijk kan ophalen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om ervoor te zorgen dat de bezorger aanbelt en het pakket voor de deur plaatst, zodat ik het gemakkelijk kan ophalen.
