klagerb6be4f2d op 21 mei 2026 over Promovendum in de categorie Verzekering
Een consument heeft een schadeclaim ingediend bij Promovendum, maar ervaart aanzienlijke vertragingen in de afhandeling en slechte communicatie. Na herhaaldelijke verzoeken om aanvullende informatie heeft de consument besloten om alle verzekeringen bij Promovendum te beëindigen en de schadeclaim in te trekken, met als doel andere consumenten te waarschuwen voor de geboden service.
Ik heb een schadeclaim ingediend bij Promovendum, maar deze wordt maar niet afgehandeld. Steeds weer krijg ik aanvullende vragen, wat de afhandeling vertraagt. Uiteindelijk heb ik al mijn verzekeringen bij Promovendum beëindigd en mijn schadeclaim ingetrokken. Ik wil andere consumenten waarschuwen voor deze slechte service.
Ik wil een waarschuwing afgeven aan iedereen die overweegt een verzekering te nemen bij Promovendum.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Promovendum over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
