Mijn Klacht:
Ik heb een klacht ingediend bij Greenchoice, maar deze is niet in behandeling genomen. De medewerkers weten zelfs niet dat er een onbehandelde klacht bestaat, ondanks dat ik deze naar de klachtenafdeling heb gestuurd. Dit is erg frustrerend voor mij, vooral omdat ik al meer dan 4 jaar klant ben. Het lijkt erop dat mijn klacht niet als zodanig erkend is, wat het probleem alleen maar verergert.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Greenchoice vriendelijk om mijn klacht in behandeling te nemen.
