Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de bezorger van AMP. Toen de bezorger arriveerde, vertelde hij dat het pinapparaat kapot was en vroeg hij of ik contant kon betalen. Aangezien ik geen contant geld had, bood ik aan om snel naar de pinautomaat te gaan, die slechts 3 minuten van mijn huis verwijderd is. Toen ik beneden aankwam, was de bezorger echter nergens te bekennen. Ik heb contact opgenomen met AMP, maar zij gaven aan dat de bezorger zijn route moest afmaken en dat ze niets konden doen. Dit is onacceptabel, vooral omdat veel mensen tegenwoordig geen contant geld meer hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat de bezorger alsnog terugkomt om mijn bestelling te leveren.
