Klacht: Krant niet ontvangen

klageraa5319f9 ✓ Verified op 24 maart 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 24 maart 2026

Een abonnee van de AD Haagse Courant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de tijdige levering van de krant. Ondanks het abonnement is de krant vaak niet ontvangen, en de abonnee vindt het lastig om contact op te nemen met de juiste persoon om deze kwestie te bespreken, wat leidt tot frustratie en ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk problemen gehad met het ontvangen van de krant, de AD Haagse Courant. Ondanks dat ik een abonnement heb, is de krant niet op tijd geleverd. Het is moeilijk om de juiste persoon te vinden om contact mee op te nemen over deze kwestie. Dit leidt tot frustratie en ontevredenheid over de service.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u ervoor te zorgen dat ik de AD Haagse Courant voortaan op tijd ontvang.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Algemeen Dagblad
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Reactie van de melder van de klacht klageraa5319f9

1 maand geleden - Ij wil de krant op tijd hebben en nooit een verkeerde krant of ik krijg hen helemaal niet ik heb al ruim 0 jaar de haagse courant maarzo slechte bezorging als het nu is heb ik nog nooit me gemaakt daar betaal ik geen 143 euro in de maand voor als het zo blijft zeg ik met pijn in mijn hart het abonnement op

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klageraa5319f9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM