Mmartis op 06 oktober 2025 over Draakjes en Boefjes in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jas en laarzen besteld bij Draakjes en Boefjes, maar ontving alleen de jas. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen over de ontbrekende laarzen en uit zijn onvrede over het feit dat er vaak iets misgaat met zijn bestellingen.
Jas en laarzen besteld. Uiteindelijk is alleen de jas binnengekomen en heb ik de laarzen niet meer gekregen. Na een paar emails nog steeds geen antwoord. Vind het jammer dat ik elke keer wel iets mis van een bestelling en er vervolgens geen antwoord meer op komt.
De bestelde laarzen ontvangen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Draakjes en Boefjes
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
