Mijn Klacht:
ik zit weer te wachten tot postnl eindelijk zijn werk een keer gaat doen ik had afgelopen vrijdag 11 juli al mijn pakketje moeten krijgen maar weer word en niks geleverd je kan bellen met hun ze laten je meer dan 30 min in de wacht staan voor je eindelijk iemand aan de telefoon krijgt en dan heb je eindelijk iemand komen ze met een verhaaltje van ja we zien het is gesorteerd en daar moet je het maar mee doen in de app van postnl staat dat het is gesorteerd maar we hebben het bezorgmoment niet gehaald ,en dat is wel grappig ze zouden tussen 13;40 en 15;40 komen maar om 14uur krijg je al bericht van we hebben het bezorgmoment niet gehaald dus je word gewoon voor de gak gehouden bij de postnl het wordt tijd dat er tegen word opgetreden want ze houden de klanten voor de gek en weigeren om zich aan de wet te houden ze moeten 5 dagen in de week post bezorgen maar ik heb bewijs van hun zelf dat ze maar 3 dagen werken
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn post krijg zoals het hoort en dat postnl stopt met zijn klanten te besodemieteren
