Labradr op 21 mei 2025 over in de categorie Algemeen
Een gebruiker uitte zijn onvrede over de vereisten voor het plaatsen van een review, waaronder het verstrekken van persoonlijke gegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer, evenals een sms-verificatie. Ondanks het voldoen aan deze eisen werd zijn review niet geplaatst, wat leidde tot frustratie over het gebrek aan vertrouwen van de organisatie.
Je moet bij je review je naam, email adres en tel nr geven. En dan moet je ook nog je sms invoeren. Wat een wantrouwen. Want na dat alles gedaan te hebben werd mijn review toch niet geplaats. Blijkbaar verzin ik dat ze in de Maartenkliniek kamernood hebben voor fysio behandelingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
