faithf op 01 mei 2025 over in de categorie Overheid
Een individu meldt dat de Autoriteit Persoonsgegevens al twee dagen onbereikbaar is, ondanks een ontvangen uitnodiging voor een hoorzitting. Pogingen om contact op te nemen met de verzender en het afdelingshoofd zijn tevergeefs, wat frustratie oproept na een jaar wachten op de behandeling van hun klacht.
Wij hebben een uitnodiging gekregen voor een hoorzitting. Het blijkt niet mogelijk de verzender te spreken te krijgen. Ook zou het afdelingshoofd Ap er niet zijn. De telefonist krijgt niemand te pakken zegt ze. En dan neemt de autoriteit na een jaar wachten eindelijk onze klacht in behandeling. Hoe B I Z A R R is dat!?!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
