Mijn Klacht:
We mogen niet bekend maken dat dit bedrijf een website host (mdrbpkd.my) waar onze basisschool wordt ingezet om mensen naar een site te lokken die vervolgens automatisch doorstuurt naar een site waar vrouwenvlees wordt aangeboden. U begrijpt dat dit een ongepaste situatie is die wij graag opgelost zouden zien. Helaas doet sav.com niet met klachten.
Dit is het bericht dat wij binnen 30 seconden van trustpilot ontvingen.
We nemen contact met je op omdat je review over spaceship.com niet is gepubliceerd of offline is gehaald nadat deze op ons platform verscheen. We willen je graag uitleggen waarom dit zo is.
We willen dat onze community de reviews die ze op Trustpilot lezen, kunnen vertrouwen. Daarom gebruiken we geautomatiseerde detectietechnologie en een team van experts die zoeken naar ongebruikelijke patronen. Als er iets niet klopt, publiceren we een review niet op Trustpilot of we halen de review offline als deze al zichtbaar is.
In dit geval is je review wellicht om een of meer redenen gerapporteerd:
Je hebt misschien meerdere Trustpilot-gebruikersaccounts of een tijdelijk e-mailadres.
Je gebruikt bepaalde privacy-instellingen en tools om je identiteit te verbergen (bijv. proxy, VPN).
Je apparaatinstellingen en accountactiviteit zijn misschien gerapporteerd als ongebruikelijk.
Je review bevat reclame of promotionele inhoud, zoals links, e-mailadressen of telefoonnummers.
Denk je dat we het niet bij het juiste eind hebben?
Als je denkt dat je review ten onrechte is gerapporteerd, bieden we je de mogelijkheid om onze beoordeling aan te vechten. Je kunt bewijzen dat je review is gebaseerd op een echte ervaring door:
Te reageren op deze mail met documentatie waarin informatie staat over je ervaring met spaceship.com.
Denk hierbij aan een factuur, orderbevestiging of een gespreksgeschiedenis.
Documentatie met informatie zoals de bedrijfsnaam of je naam kan van pas komen bij het verifiëren van je review.
We verwerken gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid.
Wat gebeurt er nu?
Als we de documentatie hebben ontvangen, zullen we deze opnieuw beoordelen en je informeren over het resultaat. Als alles in orde is, publiceren we je review.
Heb je nog vragen? Beantwoord dan deze e-mail, zodat we je verder kunnen helpen.
Bedankt voor je medewerking.
