Yousefpour op 02 november 2024 over Actie Warenhuis in de categorie Algemeen
Een klant van Actie Warenhuis ontving twee beschadigde dozen met gebroken kachels en kapotte verpakking. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon voor retourzending, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
2 dozen kwamen al flink beschadigd binnen, verpakking kapot en al verschillende retourstikkers erop.
Bij het openen van de dozen waren 2 kachels gebroken en van 1 waren er stukken af.
Ik heb ze mails gestuurd voor de artikelen retour te sturen en geprobeerd te bellen maar tot op heden is het stil aan hun kant….
Helaas ben ik dus ook opgelicht
Ik ben opgelicht en apparaten heb ik weggegooid
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Actie Warenhuis
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Actie Warenhuis
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Actie Warenhuis nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
