Een gebruiker heeft geklaagd dat zijn zoon zonder toestemming zorgtoeslag heeft aangevraagd via toeslagenportal.nl. De klager ontdekte de site via Google en vond het bedrag van 58 euro niet opgemerkt. Hij beschouwt de site als misleidend en problematisch.
Imijn zoon heeft zonder mijn toestemming om zorgtoeslag via deze site gevraagd. . Via Google kwamen we meteen op deze portal ( bovenaan) . Die 58 euro over het hoofd gezien . Je kan er ook niet meer vanaf.
Dir is een hele foute site!
terugdraaien aanvraag
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over toeslagenportal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over toeslagenportal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
